Правила и отмена

Бронирование и Оплата

При бронировании онлайн пожалуйста оплатите 50% депозита по карте. Пожалуйста оплатите вторую часть счета за день до приезда используя тот же электронный счёт.

Вторую часть вы можете оплатить в день приезда наличными или по карте на нашем ресепшн по предварительной договорённости. При бронировании пожалуйста укажите в сообщении, если вы хотите оплатить наличными или по карте на ресепшн. Это нужно, чтобы вы все равно смогли получить чек-инн инструкции до вашего приезда.

Если вы сделали бронирование по смс или телефону, вам будет отправлен электронный счет, который нужно оплатить в течение 5 дней.

В случае, если ваш приезд близок: пять и меньше дней, пожалуйста оплатите полную сумму.

Самостоятельный заезд

После 17:00

Гости, оплатившие полную стоимость бронирования, могут заехать в любое время после пяти часов вечера. После завершения бронирования вы получите инструкции для самостоятельного заезда на адрес электронной почты. Когда вы прибудете в деревню, пожалуйста пришлите сообщение Елизавете.

Поздний заезд

После 20:00

Если вы прибываете позднее 8 вечера, пожалуйста сообщите нам при бронировании или по крайней мере за несколько дней до вашего приезда.

Отъезд

До 12:00

Чистота

Гости должны оставить дома в чистом состоянии после своего отъезда: вынести мусор в баки на верхней парковке, подмести полы, хорошо помыть посуду, поставить все вещи на место, протереть все поверхности с моющим эко-средством. Если вы использовали гриль и сауну: высыпете уголь/золу в металлическое ведерко и почистите щеткой печь и гриль.

Финальная уборка после отъезда 65/45 €

Если вы хотите, чтобы ваш коттедж был убран после вашего пребывания, пожалуйста, закажите уборку при бронировании или не позднее чем за пару дней до выезда.

Домашние питомцы

+ € 25 за весь период проживания

Мы рады домашним животным. Прогулка по лесу или плавание в озере обрадует вашу собаку, а котам есть где полазить.

Отмена

Полный возврат за отмену за 5 полных дней до прибытия. Бесплатная отмена бронирования за 5 дней до заезда (дата указана в электронном подтверждении бронирования). Мы отправим возврат сразу после отмены, и обычно он появляется в течение 3–5 дней, но иногда может потребоваться до 15 дней, чтобы возврат появился при исходном способе оплаты.

В случае аннуляции в 5 суток до даты заезда взимается 50 процентов от стоимости всех ночей проживания. В случае аннуляции менее чем за 24 часа до заезда или незаезд без предупреждения, взимается полная стоимость заказа.